משימתו היא להקים מחדש את סניף הדואר ולהכניס בו חיים, אבל יכול להיות שמדובר במשימה בלתי אפשרית עקב ערמות אדירות של מכתבים שלא נשלחו זה עשרות שנים ושחונקים כל כוך וכל חלקה טובה בבניין הדואר. גרוע מכך, שפריץ נשבע שהוא שומע את הדואר מדבר אליו. והגרוע מכל, אם הוא ייקח את המשימה, הוא יצטרך להתמודד מול מונופול "העורק הגדול" השולט בתקשורת, אשר בראשו עומד מנהל תאב דם וחסר מוסר לחלוטין. אבל אם המשימה בלתי אפשרית ובלתי ניתנת לביצוע, אז שפריץ הוא האיש הנכון - הוא ימסור את הדואר, ימשיך לנשום, יזכה בנערה וכמובן, יביא לאנשים את המצרך שלו הם זקוקים יותר מכל: תקווה.

טרי פראצ'ט הוא אחד הסופרים הפופולריים ביותר הכותבים בימינו. הוא חי מאחורי מקלדת בווילטשר ואומר שהוא "לא רוצה למצוא לעצמו חיים, כי נראה שהוא כבר מנסה להתמודד עם שלושה משכי חיים בבת אחת". הוא זכה לתואר אבירות מסדר האימפריה הבריטית ב-1998 וכן במדליית קרנגי לשנת 2001.

"'התענגותו של פראצ'ט על יצירותיו, על הבדיחות, משחקי המילים, רעיון המכתבים והשפה עצמה הופכים את 'מהומה רבה על לא דוור' לאחד הביטויים המוצלחים ביותר של השטף הבלתי ניתן לעצירה של יכולת ההמצאה הקומית שלו". The Time